من المهم لأي منظمة التعرف على أهم الفرص والتهديدات الرئيسية التى تواجه الشركة، ولذلك في هذه المقالة سنوضح ما هي مصفوفة تقييم العوامل الخارجية EFE، وخطوات إعدادها، ومثال عليها.
تعريف الإدارة الإستراتيجية
يمكننا تحديد تعريف الإدارة الإستراتيجية Strategic Management “بأنها مجموعة من القرارات والنظم الإدارية التي تحدد رؤية ورسالة المنظمة في الأجل الطويل، في ضوء ميزاتها التنافسية، وتسعى نحو تنفيذها من خلال دراسة ومتابعة وتقييم الفرص والتهديدات البيئية، وعلاقتها بالقوة والضعف التنظيمي، وتحقيق التوازن بين مصالج الأطراف المختلفة.
مقالة ذات صلة: الإدارة الإستراتيجية: التعريف، الأهمية، الأهداف، المراحل، التطور
تحليل البيئة الخارجية
يتكون الإطار المقترح لإتمام عملية تحليل البيئة الخارجية بفعالية من خمس خطوات هي:
مقالة ذات صلة: تحليل البيئة الخارجية بالتفصيل
مصفوفة تقويم العوامل الخارجية: The External Factor Evaluation Matrix
مصفوفة تقييم العوامل الخارجية EFE هي الخطوة الأخيرة فى الإطار المقترح لإتمام عملية تحليل البيئة الخارجية بعد بناء مصفوفة الملامح التنافسية (خطوة 4 كما هو موضح في أعلي المقالة)، حيث تتيح مصفوفة تقويم العوامل الخارجية للمدير الاستراتيجي أن يقوم بعملية تلخيص وتحليل وتقويم أهم الفرص والتهديدات الرئيسية التى تواجه الشركة ويساعد ذلك التحليل من خلال هذه الأداة على وضع أساس لفحص ودراسة العلاقات المتداخلة فيما بين المتغيرات البيئية و هى:
- القوى الاقتصادية .
- القوى الاجتماعية والثقافية والديموغرافية والجغرافية .
- القوى السياسية والحكومية، والقانونية .
- القوى التكنولوجية .
- القوى التنافسية .
وهذه الإدارة تعتمد اعتمادا كبيرا على مجرد الحكم والتقدير الشخصي، لذا فإن نتائجها يجب أن تؤخذ بحذر، فهى ليست إلا أداة تعطى حكما تقريبيا يساعد فى عملية صياغة الاستراتيجية، ولا تعتبر ذات دلالة نهائية.
خطوات إعداد مصفوفة تقييم العوامل الخارجية EFE
تتلخص خطوات إعداد مصفوفة تقويم العوامل الخارجية فى خمس خطوات ايضا وهى:
وبصرف النظر عن عدد الفرص أو التهديدات فإن المجموع النهائي للدرجة المرجحة الكلية لا ينبغى أن يزيد عن 4 ولا يقل عن واحد صحيح، والدرجة المتوسطة هي 2.5 وتشير درجة 4 إلى أن الشركة تنافس فى صناعة جذابة وأمامها العديد من الفرص الخارجية. بينما تشير الدرجة المرجحة الكلية “واحد” إلى أن المنظمة ننافس في صناعة غير جذابة وأمامها العديد من التهديدات الخارجية. وبصفة عامة فإن عدد العوامل الأساسية للفرص والتهديدات التي يجب أخذها في الاعتبار لإعداد هذه المصفوفة يتراوح ما بين خمسة إلى عشرين عنصرا.
مقالة ذات صلة: تحليل المنافسين: ما هو، اهميته، خطوات القيام به
مثال على مصفوفة تقييم العوامل الخارجية EFE
ويمكن لنا أن نوضح مثالا لهذه المصفوفة كما هو مبين في الجدول التالي:
ويلاحظ على الجدول السابق ما يأتي:
مقالة ذات صلة: مصفوفة تقويم العوامل الداخلية IFE: ماهي، خطوات إعدادها، ومثال عليها
مقالة ذات صلة: تحليل البيئة الداخلية للمنظمة بالتفصيل
فى النهاية آخر نقطة انت من ستضيفها فى التعليقات، شارك غيرك ولا تقرأ وترحل.
