تعريف الأتمتة – مصطلح الأتمتة
الأتمتة – أوتوميشن – الأتمتة الصناعية هى مصطلحات تشير الي استبدال العمليات اليدوية بالأجهزة الإلكترونية والأجهزة التي يتم التحكم فيها بواسطة الكمبيوتر. على سبيل المثال، استبدال آلات الكاتبة اليدوية وخزائن الملفات وكتب المواعيد الورقية فى المكاتب بتطبيقات الكمبيوتر.
الأتمتة هي استخدام الإلكترونيات والأجهزة التي يتم التحكم فيها بواسطة الكمبيوتر لتولي التحكم في العمليات “processes”. الهدف من الأتمتة هو تعزيز الكفاءة والموثوقية. ولكن في معظم الحالات، يحل التشغيل الآلي محل العمالة. في الواقع، يخشى الاقتصاديون اليوم أن تؤدي التكنولوجيا الجديدة في نهاية المطاف إلى رفع معدلات البطالة بشكل كبير.
في العديد من مصانع الصناعات التحويلية اليوم، تقوم خطوط التجميع الآلية تلقائياً بالوظائف التي اعتاد البشر القيام بها. يشير مصطلح “الصناعة التحويلية” إلى تحويل المواد الخام والمكونات إلى سلع تامة الصنع على نطاق واسع في المصنع عادة.
تشمل الأتمتة العديد من العناصر والأنظمة والوظائف الرئيسية في جميع الصناعات تقريباً. وهي تظهر بشكل خاص في الصناعات التحويلية والنقل وعمليات المرافق والمنافع (ماء وكهرباء). بالإضافة إلى ذلك، أصبحت أنظمة الدفاع الوطنية مؤتمتة بشكل متزايد مثل انظمة الدفاع الجوى وأنظمة مراقبة الحدود الوطنية.
الأتمتة موجودة اليوم في جميع الوظائف داخل الصناعة بما في ذلك الدمج والتركيب والمشتريات والصيانة وحتى التسويق والمبيعات.
الأتمتة وبيئة المكتب – الأتمتة الإدارية
على مدى السنوات الأربعين الماضية ، غيّرت تكنولوجيا المعلومات بيئة المكتب بالكامل. أصبحت وظائف مثل الاتصال والتوثيق والمراسلات والإيداع مؤتمتة بالكامل. تبدو المكاتب اليوم مختلفة تماماً عما كانت عليه في الخمسينات.
إذا تمكنا من السفر في آلة الزمن إلى الخمسينات ، فإن أكوام الورق ستدهشنا. كان المكتب العادي مليئاً بالمواد والمعدات مثل مجلدات مليئة بالمستندات الورقية والآلات الحاسبة ودفاتر الهاتف والدباسات والملاحظات اليومية والملاحظات اللاحقة. كان هناك أيضاً شريط لاصق وأقلام وحتى خرائط وأطالس ورقية.
في حين أن بعض العاملين في المكاتب التقليدية لا يزالون يحتفظون بعدد من هذه العناصر في مكاتبهم ، فإن التكنولوجيا والأتمتة قد ألغت الحاجة لمعظمها.
كم منا يستخدم اليوم خريطة مصنوعة من الورق للعثور على الاتجاهات مقارنة بما كانت عليه قبل ثلاثين عاماً؟
الأتمتة والعمل المرن
نقلت التكنولوجيا معظم العاملين في المكاتب من روتين ثابت وهو العمل من الساعه 9 صباحاً إلى 5 مساءً إلى العمل المرن. بفضل الإنترنت والسحابة الالكترونية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية ، يمكننا الآن العمل من أي مكان. لا يمكننا فقط العمل أينما نريد ، ولكن أيضاً متى أردنا ذلك.
تعني هذه المرونة أن الناس أصبحوا الآن أكثر قدرة على إدارة توازنهم بين العمل والحياة. ومع ذلك، لدينا الآن مشكلة جديدة. لا يمكننا التوقف عن العمل تماماَ بعد الآن.
كانت فروع البنوك لديها الكثير من الموظفين والعملاء. اليوم، يقوم عدد أقل منا بعملنا المصرفي بشكل فعلى داخل أحد الفروع. فنحن الان نقوم بمعظم خدماتنا المصرفية عبر الإنترنت أو من خلال التحدث إلى الروبوتات على الهاتف.
حتى لو ذهبنا إلى فرع البنك، فإن معظمها مليء بالآلات والتكنولوجيا بالداخل. هذه الآلات الحديثة تسمح لنا بإكمال مهامنا المصرفية.
في الواقع، يمكن لمعظمنا التعامل بسهولة دون الحاجة إلى مقابلة مصرفي بشري وجها لوجه.
يعتقد البروفيسور هنريك كريستنسن، من معهد الروبوتات السياقية بجامعة كاليفورنيا في سان دييغو، أن الأطفال المولودين اليوم لن يقودوا سيارات أبداً. ستكون السيارات ذاتية القيادة في كل مكان. ويتوقع أيضاً أن تكون عدد كبير من الروبوتات مصاحبة الانسان بمثابة رعاية صحية ورفاق منزليين.
الأتمتة في بيئة التصنيع
شهد التصنيع تغيرات هائلة على مدى العقود القليلة الماضية. انخفضت العمالة في التصنيع في الاقتصادات المتقدمة بشكل كبير.
في عام 1996، عملت أربعة عشر بالمائة من القوى العاملة الأمريكية في التصنيع ، مقارنة بـ 8 ٪ فقط اليوم. كان هذا التراجع الكبير خلال عقدين فقط! من يدري ما ستكون النسبة المئوية في غضون عقدين من الزمن!
لم تختف كل هذه الوظائف بسبب الأتمتة.ولكن تحولت بعض الوظائف إلى الخارج إلى دول ذات تكاليف عمالة أرخص. ومع ذلك، كانت نسبة كبيرة من هذه الخسارة بسبب الأتمتة.
يقول الخبراء أن معدل التراجع في عمالة الصناعة التحويلية لن يتباطأ. في الواقع ، يتوقع معظمهم أن المشكلة ستزداد تدريجياً وبشكل أسرع.
عدد الروبوتات يرتفع بسرعة
في الولايات المتحدة، كان هناك 1.2 مليون روبوت في المصانع والمستودعات في عام 2012. قفز هذا الرقم إلى 1.5 بنهاية عام 2014.
قال معهد بروكينغز أنه بحلول نهاية عام 2016 ، كان هناك 1.9 مليون روبوت في المصانع والمستودعات. وبعبارة أخرى، على مدى أربع سنوات ، ارتفع عدد الروبوتات بنسبة 60٪ تقريباً.
أصبحت الروبوتات أكثر تعقيداً واكثر مهارة في أداء المهام المعقدة. إن التكاليف المرتفعة المرتبطة بتحويل مصنع كثيف العمالة إلى مصنع مؤتمت تتغير. يضيق فارق التكلفة مع العاملين من البشر بسرعة، لصالح الروبوتات.
غالباً ما عبر الأستاذ الراحل ستيفن هوكينج وبيل جيتس وإيلون ماسك عن القلق بشأن الذكاء الاصطناعي (AI). إنهم قلقون بشأن ما سيحدث لنا عندما يصبح الذكاء الاصطناعي أكثر تعقيداً وذكاءً.
قال البروفيسور هوكينج:
تم ترشيح الرجال الثلاثة لجائزة Luddite لهذا العام ، ويرجع ذلك أساساً إلى مخاوفهم بشأن الذكاء الاصطناعي.
انخفاض تكاليف أتمتة رأس المال
كتب داريل ويست في مقال بعنوان “كيف تغير التكنولوجيا التصنيع” – نشره معهد بروكينغز على الإنترنت:
“تبلغ تقديرات وفورات تكلفة العمالة في مختلف البلدان من خلال الأتمتة والروبوتات الآن حوالي 16 في المائة في الدول الصناعية. لكن أماكن مثل كوريا الجنوبية شهدت توفيراً بنسبة 33 في المائة للتكلفة، وشهدت اليابان توفيراً بنسبة 25 في المائة “.
“إن تقارب هذه التطورات يعني أن الروبوتات تساعد على زيادة الناتج الإجمالي وتوفير المال، ولكنها لا تساعد على إضافة وظائف. بالنظر إلى البيانات من عام 2010 إلى عام 2016 ، شهدت الصناعة التحويلية زيادة بنسبة 10 إلى 20 في المائة في الإنتاج، ولكن فقط من 2 إلى 5 في المائة في الوظائف “.
الأتمتة ستغير المجتمع بشكل كبير
الروبوتات والتكنولوجيات الأخرى لا تحل محل العمال في التصنيع فحسب ، بل أيضاً في التدريس. لقد تزايد عدد الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي يتم تشغيلها تلقائياً على مدار العقد الماضي.
ستتغير الطريقة التي نتحرك بها قريباً بشكل كبير. لن يمر وقت طويل قبل أن لا يكون لدى السيارات الخاصة والحافلات والقطارات سائقين. في الواقع، حتى الطائرات التجارية ربما لن يكون لديها طيارين بحلول منتصف هذا القرن.
حتى المهن فائقة الأمان اليوم ستترك المجال للروبوتات في نهاية المطاف. من المحتمل أن يدير جراحين من الروبوتات وأطباء وأطباء بيطريون من الروبوتات جميع جوانب الطب بحلول نهاية هذا القرن. وبعبارة أخرى، بحلول عام 2100 ، قد لا يكون هناك أي مهني طبي بشري.
بحلول عام 2030، يمكن أتمتة ما يصل إلى 861000 وظيفة في القطاع العام في المملكة المتحدة، وفقًا لتقرير Deloitte and Reform. لن يؤدي ذلك فقط إلى خفض فاتورة الأجور بمقدار 17 مليار جنيه إسترليني، ولكنه سيخفض أيضاً القوى العاملة بنسبة 16٪.
الأتمتة والبطالة الهائلة
هناك قلق متزايد من أن أصحاب المؤهلات المتخصصة هم فقط من سيحصلون على وظائف في المستقبل. ربما سيكون الفنانين المهرة والموسيقيين الموهوبين وغيرهم ممن لديهم مواهب يعجب بها البشر مشغولون. ومع ذلك، فإن ما سيحدث لبقية السكان هو مثل تخمين أي شخص منا لا احد يعرف شئ على وجه اليقين.
يحذر موشيه فاردي من أن أكثر من 50٪ من القوى العاملة في العالم سيصبحون عاطلين عن العمل خلال ثلاثين عاماً بسبب الأتمتة. البروفيسور فاردي هو أستاذ في الهندسة الحاسوبية في قسم علوم الكمبيوتر في جامعة رايس.
فيما يتعلق بأداء البشر والروبوتات ، قال البروفيسور فاردي:
يجب على مدارسنا إعادة هيكلة مناهجها بحيث يحصل الطلاب على تدريب أفضل في الرياضيات والهندسة والتكنولوجيا والعلوم. هناك حاجة متزايدة للعاملين الذين يتمتعون بمهارات STEM كمطوري البرامج ومحللي الأنظمة والمهندسين الطبيين الحيويين وبعض المجالات الأخرى.
مهارات STEM هو مصطلح يستخدم لتجميع هذه التخصصات الأكاديمية معاً وهى تخصصات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (Science, technology, engineering, and mathematics).
سؤالي لك عزيزى القارئ وانتظر اجابتك فى التعليقات بالأسفل، ماذا سيعمل البشر فى المستقبل مع تواجد الروبوتات؟
