وحدة الأعمال الاستراتيجية Sbu: ما هي، خصائصها، مدونة الجنيه المميز

وحدة الأعمال الاستراتيجية Sbu: ما هي، خصائصها، مدونة الجنيه المميز

يبدو أن وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU مصطلح غريب، ولكن إذا كنت على وشك تنمية شركتك من حيث الحجم وفئات المنتجات، فمن الضروري فهم أساسيات وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU. في هذه المقالة سنوضح ما هي وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU، وخصائصها ومميزاتها وعيوبها وهيكلها التنظيمي، وكيفية تقييم أدائها.

تعريف الإدارة الاستراتيجية

الإدارة الاستراتيجية Strategic Management هي مجموعة التصرفات والقرارات التى تعمل على إيجاد استراتيجيات فعالة لتحقيق أهداف المنظمة، ورغم أن هذا التعريف يميل أكثر إلى العمومية والتوصيف لطبيعة العمل الاستراتيجي الإداري، فإن هناك من عرّف إدارة الاستراتيجية من منطلق الأدوار والمراحل الضرورية لإتمامها، ومن هؤلاء (Fred R David) فريد داوود الذي عرفها بقوله: “فن وعلم صياغة، وتطبيق، وتقويم التصرفات والأعمال التي من شأنها أن تمكن المنظمة من وضع أهدافها موضع التنفيذ”.

ومن خلال ذلك يتضح أن هناك ثلاث مراحل أساسية لإتمام عملية إدارة الاستراتيجية وهي:-

أ. صياغة الاستراتيجية: Strategy Formulation
ب. تنفيذ الاستراتيجية: Strategy Implementation
 ج. تقويم الاستراتيجية: Strategy Evaluation

مقالة ذات صلة: الإدارة الإستراتيجية: التعريف، الأهمية، الأهداف، المراحل، التطور

ما هي وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU؟

وحدة الأعمال الإستراتيجية Strategic Business Unit هي كيانًا تجاريًا مستقلًا أو قسمًا لشركة كبيرة يعمل كشركة مستقلة independent business. و وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU لها رؤية ورسالة ومهام مستقلة قد تختلف عن رؤية ورسالة ومهام المؤسسة الأم، إلا أنه لا يزال يتعين علي وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU الالتزام ب أهداف الشركة الأم طويلة المدى .

ويمكن أن تكون وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU في شكل أقسام منفصلة لشركة أم، أو خط إنتاج داخل الأقسام، أو منتج أو خدمة معينة يتم تقديمها، أو مجموعة من المنتجات او الخدمات تستهدف موقع جغرافي أو مجموعة معينة من العملاء. وعلى الرغم من كونها قائمة بذاتها ومستقلة، لا تزال وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU تحت إشراف تنظيمي لأنها تقدم تقاريرها مباشرة إلى الشركة الأم. وتنشأ وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU عندما تكون هناك حاجة للتوسع. وتقوم الشركة الأم بعد ذلك بإنشاء وحدات عمل إستراتيجية للتركيز على أجزاء محددة من الشركة business حتى تتمكن من توجيه تركيزها على المجالات الأساسية الأخرى.

وتعتبر مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) ، التي تم تصميمها في عام 1968 لمجموعة بوسطن الاستشارية من قبل بروس هندرسون، أكثر أساليب محفظة الأعمال شيوعًا لتحليل خطوط إنتاج الشركات أو وحدات الأعمال.

خصائص وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU

وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU قائمة بذاتها ومستقلة ومرنة، وتتألف من فرق عمل منفصلة من القوى العاملة مستعدة لمساعدتها على تحقيق أهدافها. فوحدة الأعمال الاستراتيجية SBU لها علامتها التجارية الخاصة أو خط الإنتاج الذي يميزها عن الشركة الأم، ولكن تشارك الشركة الأم في المرافق والمعدات والموارد البشرية. وبشكل عام، تشتمل وحدة الأعمال الاستراتيجية على الخصائص المميزة التالية:

إيجابيات وسلبيات وحدات الأعمال الاستراتيجية

حتى مع المزايا العديدة التي توفرها وحدات الأعمال الاستراتيجية للشركات القائمة والجديدة، فانت لا تزال بحاجة إلى التعرف علي عيوبها قبل إنشاء وحدة أعمال إستراتيجية SBU.

إيجابيات وحدات الأعمال الاستراتيجية

تتضمن بعض المزايا التي يوفرها إنشاء وحدة أعمال إستراتيجية ما يلي:

سلبيات وحدات الأعمال الاستراتيجية

فيما يلي بعض السلبيات المتعلقة بإنشاء وحدة عمل إستراتيجية:

هيكل وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU

هناك ثلاثة مستويات في هيكل وحدة الأعمال الإستراتيجية SBU، حيث يظل المقر الرئيسي للشركة في المستوى الأعلى، و وحدة الأعمال الاستراتيجية في المستوي الوسط والأقسام المجمعة حسب التشابه داخل كل وحدة أعمال استراتيجية، تظل في الأسفل. ومن ثم، ترتبط الاقسام داخل كل وحدة عمل استراتيجية مع بعضها البعض، وإدارة كل وحدة عمل استراتيجية مستقلة عن بعضها البعض.

هيكل وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU

وللمزيد من المعرفة عن الهياكل التنظيمية، ولكي تفهم الصورة السابقة بطريقة أفضل، أنصح بالإطلاع علي هذه المقالة بعنوان الهيكل التنظيمي: التعريف، الأهمية، الأنواع، مراحل إعداده

تقييم أداء وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU

كما سبق أن ذكرنا، فإن أحد الأشكال التنظيمية الناجحة فى الشركات الكبرى، هو فكرة وحدة الأعمال الاستراتيجية SBU، وفى هذه الحالة يكون من الضروري أن تتم عملية تقييم الأداء على مستوى هذه الوحدات بصورة متعمقة ومن عدة زوايا، وباستخدام مقاييس ومعايير مناسبة مثل:

وحتى يمكن أن يتم تقويم أداء وحدة الأعمال الاستراتيجية بشكل شامل ومن كافة الزوايا، يمكن الاستعانة فى ذلك بعدد من الأسئلة، مثل هذه المجموعة من الأسئلة التي استخدمتها شركة نورثون لتقويم وحدات الأعمال الاستراتيجية لديها، ونوردها فيما يلى:

فى النهاية آخر نقطة انت من ستضيفها فى التعليقات، شارك غيرك ولا تقرأ وترحل.